Transparent dès le début

Offres, conseils et services de projet

Les demandes simples restent simples. Si un projet a besoin d'une préparation détaillée, nous sommes d'accord sur la portée et les coûts avec vous au préalable.

Questions fréquentes

Comment les coûts sont-ils calculés ?

Après une visite, vous recevez un devis clair fondé sur l'étendue convenue, les matériaux, les conditions d'accès, le transport et l'élimination.

La première demande est-elle gratuite ?

Oui. La première demande et l'évaluation initiale sont gratuites. Toute prestation de planification payante est convenue à l'avance.

Dans quelles zones intervenez-vous ?

Les projets sont acceptés à Berlin, dans le sud de Berlin, à Rangsdorf, dans le Dahme-Spreewald, à Luckau, Lübben, Lübbenau et dans les secteurs voisins du Brandebourg.

Les matériaux et l'élimination peuvent-ils être inclus ?

Oui. La livraison, l'enlèvement et l'élimination professionnelle peuvent être inclus de manière transparente dans le devis.

Réalisez-vous également de petits travaux ?

Oui. Les petites réparations et les travaux d'entretien sont possibles lorsqu'ils correspondent au planning et à notre gamme de services.

Comment obtenir un devis précis ?

Envoyez le lieu, une brève description, les dimensions approximatives et des photos. Une visite sur place sera organisée si nécessaire.

Qu'est-ce qui reste gratuit ?

Une première demande, une courte entrevue d'orientation et une offre simple pour un travail clairement décrit sont bien sûr gratuits. Cela s'applique également aux visites initiales de courte durée et planifiables dans notre zone opérationnelle régionale.

Quand devient-il un service de projet?

Les grands projets nécessitent souvent plus d'une indication de prix. Si la mesure, la comparaison des variantes, la recherche matérielle, la détermination de la quantité, les demandes de renseignements des fournisseurs ou un calcul détaillé sont nécessaires, nous offrons ce travail en tant que service de projet indépendant.

  • Bilan et exigences
  • Matériaux d'essai et pistes d'exécution
  • Elaborer des quantités, des processus et des coûts d'une manière compréhensible
  • Si nécessaire, coordonner les entreprises spécialisées concernées

Important: Avant que des coûts surgissent, vous recevrez une description claire des services et un prix convenu. Alors vous décidez calmement.

Matériel, machines et matériel de location

Les matériaux liés au projet, les produits sur mesure, les machines, le matériel de location et de location, les conteneurs et les services tiers sont généralement couverts par un paiement anticipé convenu dans l'offre.

Le paiement confirme la commande. Dès réception du montant convenu sur notre compte, vous acceptez l'offre précédemment soumise de manière contraignante. Aucune autre confirmation écrite n'est requise. Ce n'est qu'alors que le matériel sera commandé, le matériel loué et la date d'exécution convenue. Le paiement anticipé est intégralement imputé au contrat.

Si le paiement est reçu plus tard, la disponibilité, la date de livraison et le début de l'exécution peuvent être différés en conséquence.

Coordination courte et directe

Sur demande, vous recevrez une courte confirmation de réception du paiement. Les horaires, la disponibilité, les changements et les prochaines étapes de travail seront convenus avec vous en temps utile – par téléphone, WhatsApp ou SMS.

Déplacement et visite

De brèves et planifiables premières visites dans la zone d'application immédiate restent gratuites. Pour les voyages plus longs ou les voyages individuels spéciaux, nous vous informerons d'un éventuel frais de voyage avant la confirmation du rendez-vous. Il n'y a pas de frais de voyage inopinés.

Voilà comment ça marche.

  1. 1

    Demande

    Ils envoient une description, un emplacement et, si possible, des photos.

  2. 2

    Vérification

    Nous précisons si une simple offre gratuite est suffisante.

  3. 3

    Accord clair

    Le service de projet, l'approche et les paiements anticipés requis sont nommés à l'avance.

  4. 4

    Paiement et date d'exécution d'exécution

    La réception du paiement confirme la commande. Ceci est suivi par des ordres et des rendez-vous.